社會治理綜合服務中心成立

發(fā)布時間:2020年11月11日
來源:天門網(wǎng)
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  天門網(wǎng)訊(全媒體記者王帥)11月10日,市社會治理綜合服務中心正式揭牌。市委副書記、市委政法委書記雷華,市委常委、市委秘書長張華忠出席揭牌儀式。
  新成立的市社會治理綜合服務中心設在市信訪局,由市委平安天門建設領導小組委托市信訪局管理。中心設置“1廳、1臺、1站、4區(qū)、N室”。1廳為群眾接待大廳(與信訪接待大廳共用);1臺為引導臺;1站為訴調對接工作站(法律咨詢服務站);4區(qū)為信訪接待、分類處理、法律服務、矛盾調解等4個功能區(qū);N室為醫(yī)患關系、勞動爭議、征地拆遷、環(huán)境污染、市場消費、物業(yè)管理、道路交通事故、婚姻家庭等N個接訪調解室。中心根據(jù)相關部門職責,實施集中常駐、定期入駐、因需隨駐三種入駐模式,按“三調(訴調、訪調、網(wǎng)調)對接,各負其責,統(tǒng)分結合,齊抓共調”的原則,一對一受理調處,力求“一站式”“一攬子”解決矛盾糾紛,并按層級管理原則,逐步將中心拓展延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),實現(xiàn)各類調解組織的優(yōu)勢互補,形成齊抓共管的良好局面。
  雷華指出,做好社會治理綜合服務中心建設工作,事關群眾福祉和社會和諧穩(wěn)定。成立社會治理綜合服務中心,是我市創(chuàng)新完善多元解紛機制,及時有效化解重大、疑難矛盾糾紛的重要實踐和探索,各相關部門要高度重視,強化領導,全力支持中心建設,形成工作合力;要健全運行機制,夯實職責,優(yōu)化流程,簡潔高效,無縫對接,實現(xiàn)信訪接待、糾紛化解、訴訟服務的“一站式”辦理;要加強培訓,創(chuàng)新工作方式方法,用心用情為群眾服務,營造良好的服務環(huán)境;要嚴明工作紀律,建立并完善獎懲分明的考核機制,不斷提升工作人員綜合素質和服務水平,確保中心高效運轉。

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