新城社區(qū):黨建引領(lǐng)共建幸福家園
●天門網(wǎng)全媒體記者楊蜜
5月,走進(jìn)竟陵街道辦事處新城社區(qū),映入眼簾的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的現(xiàn)代化商業(yè)小區(qū),功能齊全的黨員群眾服務(wù)中心以及居民群眾寫滿幸福感的笑臉。
新城社區(qū)建于2015年底,常住戶9130余戶,常住人口31300余人,下設(shè)網(wǎng)格支部9個(gè),是典型的房地產(chǎn)物業(yè)管理型社區(qū),人口居住密集。面對(duì)大型社區(qū)基層治理的時(shí)代考題,近年來,社區(qū)黨委充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,以服務(wù)群眾需求為導(dǎo)向,以社會(huì)化服務(wù)管理為抓手,不斷推動(dòng)基層治理創(chuàng)新,繪就了一幅和諧社區(qū)、幸福家園的美好畫卷。
從臟亂差到換新顏
走進(jìn)新城銀華花園小區(qū),衛(wèi)生干凈整潔,環(huán)境舒適優(yōu)美。而在2016年,這個(gè)小區(qū)還是環(huán)境臟亂差的“兩無”小區(qū)。
“2016年4月,物業(yè)公司離開后,小區(qū)里垃圾成堆無人清理,電動(dòng)車、摩托車經(jīng)常被盜,一下雨污水管道堵塞污水橫流?!毙^(qū)網(wǎng)格黨支部書記郭家華介紹,銀華花園小區(qū)成了無物業(yè)管理、無人防物防的“兩無”小區(qū)。小區(qū)有住戶128戶,居民大多來自農(nóng)村,缺乏自覺維護(hù)意識(shí),環(huán)境衛(wèi)生臟亂差十分嚴(yán)重。這種情況下,小區(qū)網(wǎng)格黨支部開會(huì)商量,決定接管小區(qū)。一方面,黨員自己出錢請(qǐng)人清理小區(qū)垃圾,另一方面動(dòng)員群眾,收取一定的物業(yè)管理費(fèi),長期聘用衛(wèi)生員和門衛(wèi),同時(shí)將收支進(jìn)行公示,接受群眾監(jiān)督,小區(qū)面貌煥然一新,直到2019年底新的物業(yè)公司進(jìn)駐。
此外,小區(qū)黨員發(fā)揮先鋒模范作用,加強(qiáng)小區(qū)綠化建設(shè),完善小區(qū)硬件設(shè)施。針對(duì)小區(qū)下雨天下水管道污水漫出的情況,黨支部迅速向社區(qū)黨委報(bào)告,希望進(jìn)行徹底改造。社區(qū)黨委高度重視,同年9月開始進(jìn)行下水管道改造。
近年來,新城社區(qū)還通過建立小區(qū)物業(yè)企業(yè)黨支部,以小區(qū)便民小屋為依托,協(xié)調(diào)處理小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治、公共設(shè)施完善及矛盾糾紛排查調(diào)處,聚焦社區(qū)治理的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、痛點(diǎn)和居民要求,著力解決居民群眾身邊最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題,社區(qū)管理日益規(guī)范。
“一鍵通”貼心服務(wù)老年人
“您好,這里是‘一鍵通’服務(wù)平臺(tái),請(qǐng)問有什么可以幫您?”5月12日,記者走進(jìn)新城社區(qū)黨員群眾服務(wù)中心,“一鍵通”工作人員正在接聽居民的求助電話。
“‘一鍵通’就像一個(gè)遙控器,如果老人在家中發(fā)生意外,只要按下紅鍵,就可以得到緊急救助;按下綠鍵,就可以獲取家政服務(wù)、理發(fā)、家電維修等生活服務(wù)?!毙鲁巧鐓^(qū)黨委書記彭浩容告訴記者。
來電的是90歲的張啟英老人,老人常年獨(dú)居在家,生活十分不便。當(dāng)天,老人通過平臺(tái)來電告知不舒服需要醫(yī)生上門看病,工作人員迅速聯(lián)系,并和小區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生上門為老人看病?!爸灰惺裁葱枰?,電話一按,社區(qū)干部就會(huì)幫忙解決?!睆垎⒂⒄f。
新城社區(qū)60歲以上老人有3100余人。為了及時(shí)解決居民特別是老人在日常生活中出現(xiàn)的問題,社區(qū)運(yùn)用“黨建+”模式,開通全民呼叫服務(wù),創(chuàng)建社區(qū) “一鍵通”社區(qū)管理服務(wù)體系?!吧鐓^(qū)居民可以使用幸福呼叫手環(huán)、一鍵通座機(jī),也可以用手機(jī)撥打4008871616服務(wù)電話,工作人員會(huì)在第一時(shí)間為居民提供幫助?!迸砗迫萁榻B,目前,社區(qū)所有網(wǎng)格員、業(yè)主委員會(huì)成員、“兩長六委員”、物業(yè)公司員工、黨員志愿者等共計(jì) 800余人加入“一鍵通”服務(wù)體系,24小時(shí)為居民提供緊急服務(wù)和便民服務(wù)。
信息咨詢544次,水電維修149次……“一鍵通”服務(wù)自2017年7月開通以來,共注冊(cè)客戶16382戶,發(fā)放幸福手環(huán)300多個(gè),累計(jì)共受理呼叫服務(wù)15600次,為社區(qū)居民提供各類服務(wù)19321人次。
精彩文化活動(dòng)聚人心
連日來,新城社區(qū)居民游愛民、萬昌玉抓緊排練節(jié)目《唱支山歌給黨聽》 《繡紅旗》,為即將到來的建黨100周年文藝晚會(huì)做準(zhǔn)備。這場文藝匯演是由社區(qū)組織,共17個(gè)節(jié)目,參加演出的人員沒有一分錢報(bào)酬,并且演出服裝、化妝、排練都是自己解決。 “這不算什么,社區(qū)有活動(dòng),只要黨委一號(hào)召,我們都是要來參加的。”游愛民說。
今年73歲的社區(qū)居民黃克雄是一名老黨員,近年來,在社區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)下,他組織成立舞蹈、太極、模特、戲曲表演、柔力球、廣場舞、歌舞、威風(fēng)鑼鼓等8支基層文體團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)文藝骨干100多人,每年2000多名居民群眾參加社區(qū)文化活動(dòng)?!包h員就應(yīng)該發(fā)揮帶頭作用?!秉S克雄說。
除文藝活動(dòng)外,社區(qū)有不少書法、象棋愛好者,每年組織舉辦多場書畫沙龍展、象棋比賽等。目前社區(qū)慶祝建黨100周年書畫展在緊張籌備中。
近年來,社區(qū)黨委始終把社區(qū)文化建設(shè)作為精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,作為提振社區(qū)居民精氣神的重要載體,作為提高居民生活質(zhì)量,展示居民精神面貌的有效平臺(tái)。2016年來,先后組織了軍民共建、“七一”等500多場文藝展演;先后組團(tuán)參加天商會(huì)大型文藝匯演,全市廣場舞、太極劍等重大比賽項(xiàng)目,獲得組織獎(jiǎng)一個(gè),二、三等獎(jiǎng)各一個(gè),以“走進(jìn)新城,共筑中國夢(mèng)”為主題,社區(qū)5個(gè)經(jīng)典節(jié)目參加2018年全國社區(qū)網(wǎng)絡(luò)春晚,并獲得“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”。
“多姿多彩的社區(qū)文化,豐富了居民生活,提高了生活質(zhì)量,增強(qiáng)了居民對(duì)社區(qū)的歸屬感、認(rèn)同感、自豪感,也增進(jìn)了鄰里情、干群情、黨群情?!迸砗迫菡f。
掃描二維碼
在您的設(shè)備上瀏覽本頁