政務服務“跨省通辦”功能上線連通6省
天門網訊(全媒體記者王帥 見習記者張偉康)“不用回老家,在這里就能搞定,這‘跨省通辦’真方便!”6月3日下午,在市政務服務中心大廳,來自福建的段先生高興地說。
段先生在廈門工作多年,前不久工作變動到我市,因異地提取公積金需要提供相關證明,所以來到政務服務中心大廳辦理。當日,恰逢我市政務服務“跨省通辦”功能正式上線自助服務一體機,在工作人員的指導下,他通過刷身份證和人臉識別兩項信息認證后,按照設備提示進行操作,不到兩分鐘就拿到了蓋有廈門公積金服務中心印章的證明。
據了解,市政務服務中心大廳目前共有2臺政務服務一體機投入運營,上線不動產和公積金兩類業(yè)務,提供自助查詢和打印服務,并與福建、廣西、海南、四川、黑龍江、河南等6省連通,可跨省通辦796項政務服務事項。此外,大廳還設有“跨域通辦”服務窗口,為企業(yè)和群眾提供代辦、幫辦、教辦以及免費材料郵寄服務。
今年以來,為深化“放管服”改革,加快推進武漢城市圈同城化發(fā)展,著力解決企業(yè)和群眾異地辦事“多跑腿”“折返跑”等問題,我市主動與福建、武漢等省市對接,全力推動更多事項跨省通辦,跨市通辦。立足群眾需求,聚焦事項梳理,針對群眾關切的高頻民生事項,協(xié)調梳理出第一批100項武漢“1+8”城市圈跨市通辦事項清單,為跨市通辦構建基礎;立足“查打一體”,聚焦系統(tǒng)打通,依托電子印章基礎,全力推進政務服務各類系統(tǒng)對接和自助服務集約化建設工作,先期實現(xiàn)跨省跨市796項雙向查詢和打印服務功能,根據系統(tǒng)聯(lián)通和網辦效率,逐步拓展異地自助網辦深度;立足瘦身“四減”,聚焦流程再造,依托已梳理跨省跨市服務事項,持續(xù)“瘦身”辦理減跑動、減材料、減時限、減環(huán)節(jié),目前已將事項辦理流程進行再壓縮20%,辦理時限壓縮25%。
目前,市政務服務和大數據管理局已梳理出第一批武漢“1+8”城市圈跨市通辦事項,后續(xù)將加快與武漢對接,爭取盡快上線相關服務。另外還計劃與廣州、浙江等我市外出務工人員較為集中的省市對接,進一步提升“跨省通辦”“跨市通辦”覆蓋率,方便群眾異地辦事,切實提升人民群眾獲得感。
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