易先榮現(xiàn)場接待群眾來訪時強調(diào) 用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題

　　天門網(wǎng)訊（全媒體記者王帥） 3 月 31日，市委書記、市人大常委會主任易先榮來到市信訪局，現(xiàn)場接待群眾來訪，協(xié)調(diào)解決群眾反映的有關(guān)問題。他強調(diào)，要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，強化宗旨意識，站穩(wěn)群眾立場，用心用情傾聽群眾呼聲，依法依規(guī)解決合理訴求，切實維護好群眾的合法權(quán)益，讓群眾更有獲得感和幸福感。
　　在接訪會議室，易先榮耐心傾聽群眾的訴求，仔細查閱每一位來訪者的材料，并向參加接訪的相關(guān)職能部門負責(zé)人了解政策依據(jù)、詢問解決建議，與他們交換意見，共同尋求協(xié)調(diào)解決問題的辦法和措施，告知來訪群眾解決問題的途徑和程序。當(dāng)日，易先榮共接待群眾來訪3批9人次，涉及棚戶拆遷、政策獎補資金兌現(xiàn)、債權(quán)糾紛等問題。
　　接訪中，易先榮指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益和社會和諧穩(wěn)定，群眾通過正常的渠道提出合理訴求、反映問題，是對我們黨委政府的信任，各地各部門要設(shè)身處地為群眾考慮，積極行動起來，盡快調(diào)查核實，能辦的事情馬上辦，不能辦的做好溝通解釋工作，確保事事有落實、件件有回音。
　　易先榮強調(diào)，要始終把群眾的利益記在心頭、放在首位，把群眾滿意作為檢驗信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，牢記責(zé)任、帶著感情辦事，扎實做好群眾信訪事項解決和矛盾糾紛化解工作；要強化源頭治理，及時了解掌握社情民意，努力把矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)；要找準(zhǔn)癥結(jié)、分類施策，想方設(shè)法化解信訪積案，真正把信訪案件數(shù)量降下來，把群眾滿意度提上來；要做好政策法規(guī)的宣傳解讀工作，爭取群眾的理解和支持，教育引導(dǎo)群眾依法理性表達訴求，規(guī)范信訪秩序；要強化對重要信訪案件的處置跟蹤監(jiān)督，倒逼責(zé)任落實、工作扎實，全力維護社會大局和諧穩(wěn)定。
　　市委常委、市委秘書長高文博參加接訪。