易先榮到市信訪局接待群眾來訪時強調(diào) 千方百計為群眾解難題 用心用情為群眾辦實事

3月20日上午，市委書記、市人大常委會主任易先榮到市信訪局接待群眾來訪，并主持召開專題會議，研究重點信訪事項化解工作。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要指示精神，全面貫徹落實《信訪工作條例》，高質(zhì)高效做好“送上門來的群眾工作”，全力推動信訪積案化解，千方百計為群眾解難題，用心用情為群眾辦實事。
　　易先榮先后接待了兩批來訪群眾，涉及水網(wǎng)改造、特殊工種認定等問題。他認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪件成因和受理進展，現(xiàn)場研究解決方案和措施，逐一為群眾答疑解惑，要求屬地黨委政府和市直有關(guān)部門精準掌握實情、強化政策研究，保質(zhì)保量按時辦結(jié)，同時舉一反三解決面上共性問題，努力做到件件有著落、事事有回音，以實實在在的成效取信于民。
　　在研究重點信訪事項化解工作時，易先榮強調(diào)，信訪積案化解事關(guān)社會安全穩(wěn)定、事關(guān)發(fā)展大局、事關(guān)群眾切身利益。各地各有關(guān)部門要深入學習貫徹黨的二十大精神，進一步加強和改進人民信訪工作，以強烈的使命擔當和良好的精神狀態(tài)履行“為民解難、為黨分憂”的政治責任，不回避問題、不遮掩矛盾，以事實為依據(jù)、以法律為準繩，依法依規(guī)、將心比心做好信訪工作，帶著責任、帶著感情解決好群眾合理合法的利益訴求。
　　易先榮要求，要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，不斷增強信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程。要堅持問題導向，對重點信訪事項要逐案梳理來龍去脈，找出癥結(jié)，制定時間表、路線圖，綜合施策，妥善化解。要抓好問題源頭治理，加強定期分析研判，第一時間把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要堅持舉一反三，加快形成解決各類共性問題的長效工作機制，不斷增強群眾獲得感和幸福感。
　　易先榮還實地察看了升級改造后的市信訪局接訪大廳，了解相關(guān)市直單位進駐大廳辦公接訪情況。
　　市領(lǐng)導曾令慧、高文博、張勁松、楊寒參加接訪或出席會議。（天門市融媒體中心記者吳述明）