幫助企業(yè)群眾“辦成事”市稅務(wù)局開設(shè)“辦不成事”窗口

“公司140萬元留抵退稅到賬了，解了我們的燃眉之急。”近日，市振宇科技有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人收到留抵退稅款項到賬的消息后，第一時間向辦稅服務(wù)廳表示感謝。
　　2022年以來，大規(guī)模增值稅留抵退稅政策出臺落地后，為確保企業(yè)精準(zhǔn)快享退稅紅利，市稅務(wù)局采取“政策找人”、實地走訪等方式全方位開展政策宣傳輔導(dǎo)，組建稅務(wù)服務(wù)團隊深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，收集涉稅需求，精準(zhǔn)輔導(dǎo)企業(yè)適用政策，及時為企業(yè)注入資金“活水”。前不久，振宇科技在網(wǎng)上提交一筆140萬元的增值稅留抵退稅申請時，系統(tǒng)提示不符合申請條件。此時正值企業(yè)二期項目投產(chǎn)在即，急待留抵退稅款項緩解資金壓力，面對如此情形，企業(yè)負(fù)責(zé)人十分焦急。
　　得知這一情況后，市稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳“辦不成事”窗口工作人員立即與該公司所在的稅源管理分局岳口稅務(wù)分局以及相關(guān)部門溝通對接，在了解相關(guān)情況后，市稅務(wù)局迅速向省稅務(wù)局進(jìn)行匯報，幫助企業(yè)再次提交退稅申請，并加快審批流程，及時辦理了留抵退稅款項事項。
　　今年，市稅務(wù)局緊盯納稅人繳費人訴求，持續(xù)推出一系列便民辦稅繳費舉措，通過設(shè)置“辦不成事”專窗，由業(yè)務(wù)骨干“坐窗問診”，現(xiàn)場解決納稅人繳費人堵點難點問題，已累計為納稅人繳費人解決各類問題42件。下一步，該局將持續(xù)落實便民辦稅春風(fēng)行動，不斷優(yōu)化專窗功能，確保納稅人繳費人“上門必能辦、辦事必能成、事成必滿意”。（天門市融媒體中心記者 陳飛 通訊員鄭彬）