居民足不出戶(hù)暖心服務(wù)送上門(mén)

　　●天門(mén)網(wǎng)全媒體記者吳述明 王帥
　　10月20日，我市新增2例外省輸入本地新冠肺炎確診病例，疫情發(fā)生后，相關(guān)部門(mén)迅速開(kāi)展流調(diào)、隔離、管控等工作，對(duì)2名確診病例居住的卓越酒店進(jìn)行了嚴(yán)格封控，對(duì)重點(diǎn)密接者所住樓棟全部進(jìn)行封控管理。
　　封控區(qū)內(nèi)居民生活情況怎么樣？社區(qū)如何進(jìn)行管理？物資是否有保障？帶著這些疑問(wèn)，記者對(duì)竟陵街道辦事處孫灣社區(qū)、西龍社區(qū)實(shí)地探訪。
　　爭(zhēng)分奪秒 單元樓連夜封控
　　10月23日上午，在孫灣社區(qū)北湖名居小區(qū)一棟單元樓，記者看到，樓道出入口被木板完全封閉，只留出一個(gè)應(yīng)急通道（如圖），單元樓前支起了帳篷，幾名身穿志愿者服裝的工作人員在外面值守。
　　“21日凌晨4點(diǎn)，接上級(jí)通知；6點(diǎn)10分，封控到位?！鄙鐓^(qū)黨委書(shū)記石義紅介紹，“對(duì)接物業(yè)、商量方案、準(zhǔn)備木板、召集施工工人……每一步都是爭(zhēng)分奪秒?！?br style="text-align: left;"/>　　該單元共有住戶(hù)39戶(hù)88人，物理隔離設(shè)施完成后，社區(qū)工作人員又穿好防護(hù)服，逐戶(hù)上門(mén)登記信息。排查、消殺、測(cè)量體溫、值守、配送物資……連軸轉(zhuǎn)的他們，幾乎兩天兩夜沒(méi)有合眼。
　　“封閉管理來(lái)得太突然，起初也有居民抱怨和不理解，我們就耐心勸說(shuō)?！鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員謝宇東是名“95后”，今年4月才入職，疫情防控以來(lái)一直堅(jiān)守崗位，承擔(dān)起了為居民配送物資的重任?！艾F(xiàn)在大家都比較自覺(jué)地做到足不出戶(hù)了。”
　　“我們組建了由‘街道干部+下沉黨員+社區(qū)網(wǎng)格員+物業(yè)工作人員’構(gòu)成的工作專(zhuān)班，在這里24小時(shí)值守?！笔x紅說(shuō)，“21日下午，樓棟全體居民完成了第一輪核酸檢測(cè)?！?br style="text-align: left;"/>　　“這次封控區(qū)精準(zhǔn)到樓棟，服務(wù)保障工作壓力稍減，但正因此，管理也要更嚴(yán)格?！笔x紅近期把家安在了辦公室，隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
　　暖心服務(wù) 外賣(mài)專(zhuān)人送上門(mén)
　　“這幾份我先送上去，你再到門(mén)口拿一下601的外賣(mài)?！蔽鼾埳鐓^(qū)西龍小區(qū)一棟單元樓前，身穿防護(hù)服的聶麗芳邊向同事叮囑，邊提著大包小包往里走。
　　聶麗芳是社區(qū)網(wǎng)格員，正是午飯時(shí)間，居民網(wǎng)購(gòu)的生活物資、午餐等陸續(xù)送到，她一直樓上樓下跑，忙得滿(mǎn)頭大汗。
　　“21號(hào)早晨開(kāi)始我們對(duì)該單元進(jìn)行封控管理，大家在家可以自由網(wǎng)上購(gòu)物，外賣(mài)送到小區(qū)門(mén)口后，值守人員去取過(guò)來(lái)，然后送上樓。”社區(qū)黨總支書(shū)記韓波介紹，“本來(lái)社區(qū)安排了兩個(gè)人輪流上門(mén)為居民送物資，但聶麗芳自告奮勇一個(gè)人接下了這個(gè)活?！?br style="text-align: left;"/>　　“穿脫防護(hù)服不方便，而且我平時(shí)就和居民們經(jīng)常聯(lián)系，比較熟悉情況?！甭欫惙颊f(shuō)。單元共有15戶(hù)住戶(hù)，只要大家買(mǎi)了東西，她都第一時(shí)間送上門(mén)去，對(duì)于行動(dòng)不便或不會(huì)使用智能手機(jī)的老人，會(huì)幫助他們訂購(gòu)生活物資，每天還要負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)運(yùn)垃圾、早晚兩次測(cè)量體溫等。
　　小區(qū)住戶(hù)曹爹爹因病動(dòng)過(guò)手術(shù)，最近需要定期去醫(yī)院打消炎針，單元被封，老人心里十分擔(dān)憂。社區(qū)了解情況后，及時(shí)上報(bào)市疫情防控指揮部，與老人和醫(yī)院共同商量解決辦法，最終確定由社區(qū)衛(wèi)生室醫(yī)生上門(mén)服務(wù)，22日已經(jīng)順利打完了一針。
　　“堅(jiān)持就是勝利，為了居民生活方便一點(diǎn)，我們累一些也值得?！边@是社區(qū)工作人員的共同心聲。
　　有召必到下沉黨員當(dāng)先鋒
　　一個(gè)支部就是一座堡壘，一名黨員就是一面旗幟。
　　在封控值守點(diǎn)，各單位下沉黨員是與社區(qū)工作人員并肩戰(zhàn)斗的重要力量。
　　“21號(hào)早上一接到通知，局領(lǐng)導(dǎo)就先帶隊(duì)趕來(lái)了?！笔卸悇?wù)局下沉黨員邵威和3名同事一起在北湖名居小區(qū)值守，“現(xiàn)在，我們專(zhuān)門(mén)組建了40多人的專(zhuān)班參與疫情防控，排班表已經(jīng)排到了31號(hào)。”
　　“大家積極性很高，接到任務(wù)后都主動(dòng)報(bào)名參加。”石義紅對(duì)下沉黨員干部贊不絕口，“此次孫灣社區(qū)共有三個(gè)封控管理樓棟，社區(qū)工作人員總共才16名，人手捉襟見(jiàn)肘，他們的到來(lái)，幫社區(qū)解了燃眉之急。”
　　“人員摸排、宣傳勸導(dǎo)、物資配送……哪里有需要哪里就有下沉黨員的身影?！表n波也深有同感，“值守的力量中，下沉黨員占了大頭?！?br style="text-align: left;"/>　　來(lái)自市財(cái)政局的下沉黨員彭振國(guó)已經(jīng)是第三次參與西龍社區(qū)的疫情防控?！坝薪?jīng)驗(yàn)了，現(xiàn)在與社區(qū)配合起來(lái)非常順暢?！彼χf(shuō)，“有召必到，保證完成任務(wù)。”