厚植文明底蘊 創(chuàng)新稅務(wù)品牌 助力“文明創(chuàng)建+”

近年來，天門市稅務(wù)局堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“忠誠擔(dān)當(dāng)、崇法守紀、興稅強國”的稅務(wù)精神為底色，以社會主義核心價值觀為引領(lǐng)，深入推進全國文明單位創(chuàng)建工作，打造天門稅務(wù)文化品牌，連續(xù)十余年保持“全國文明單位”稱號，為稅收工作開展注入強大精神動力。

黨建引領(lǐng) 為“文明創(chuàng)建+”鑄魂聚力

強化理論武裝，堅定理想信念。市稅務(wù)局牢牢把握“稅務(wù)機關(guān)首先是政治機關(guān)”政治屬性，堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù)，認真落實“第一議題”“第一主題”制度，讓理論學(xué)習(xí)落地見效；堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝青年，組建青年理論學(xué)習(xí)小組12個，舉辦專題輪訓(xùn)班，開展“青年黨員說”活動，以“學(xué)、寫、研、考、賽”等方式推動青年理論學(xué)習(xí)走深走實；聚焦“線下+線上”立體學(xué)，錄制“微視頻”“微黨課”，充分運用“學(xué)習(xí)強國”“學(xué)習(xí)興稅”以及“天門稅務(wù)”微信公眾號、內(nèi)外網(wǎng)站等平臺，讓學(xué)習(xí)資源產(chǎn)生最大傳播效應(yīng)。

加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善創(chuàng)建機制。堅持“黨建帶創(chuàng)建、創(chuàng)建促黨建”，圍繞文明單位創(chuàng)建目標和規(guī)劃，構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、各部門各司其職、干部職工全員參與的“黨建+文創(chuàng)”工作機制；定期召開專題會議研究精神文明創(chuàng)建工作，分析存在問題，制定整改措施，安排部署階段工作；對省級文明單位實時管理系統(tǒng)應(yīng)用情況開展常態(tài)化督促指導(dǎo)，及時分析和總結(jié)創(chuàng)建工作得失分情況，壓實各省級文明單位創(chuàng)建工作責(zé)任。

豐富政治生活，濃厚創(chuàng)建氛圍。創(chuàng)新“主題黨日+”活動形式，在嚴格程序的基礎(chǔ)上，將課題式討論、專題黨課、觀摩學(xué)習(xí)、聯(lián)學(xué)共建、黨員志愿服務(wù)等形式納入支部主題黨日活動，加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，深入開展黨史、新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史、中華民族發(fā)展史、基本國情和形勢政策教育。培育和踐行社會主義核心價值觀，著力推進社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，引導(dǎo)干部職工堅定信仰、服務(wù)人民。

黨委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)（擴大）會議

青年理論學(xué)習(xí)小組集中學(xué)習(xí)活動

深耕主業(yè) 為“文明創(chuàng)建+”強基賦能

落實稅費政策，服務(wù)社會發(fā)展。市稅務(wù)局全力落實組合式稅費支持政策，2022年全年落實退稅減稅降費政策共計退稅2.72億元，減稅降費1.72億元、緩繳稅費1.47億元，辦理出口退（免）稅1.13億元，為全市企業(yè)紓困解難、提振市場主體信心發(fā)揮了積極作用；全年依法依規(guī)組織各項稅費收入81.1億元，同比增長35.1%，在極其困難的形勢下逆勢突圍圓滿完成預(yù)算收入任務(wù)，在全省80個縣域經(jīng)濟中，該局組織的各項收入規(guī)模居第11位，其中稅收規(guī)模居第14位。

優(yōu)化營商環(huán)境，展現(xiàn)稅務(wù)擔(dān)當(dāng)。深化“銀稅互動”，主動對接金融部門，發(fā)揮納稅信用激勵作用，有效解決小微企業(yè)融資難問題；全面推行“10稅合1”申報，納稅人填報數(shù)據(jù)項減少204項；上線運行“楚稅通”APP、電子發(fā)票公共服務(wù)平臺等應(yīng)用，“非接觸式”辦稅繳費服務(wù)事項增加至233項，有序推進社保費繳納“網(wǎng)上辦”“掌上辦”和企業(yè)社保費“一事聯(lián)辦”，實現(xiàn)個人涉稅費事項由“網(wǎng)上辦”向“掌上辦”的重大轉(zhuǎn)變；推出導(dǎo)稅“四級分流”機制和窗口辦稅“四個窗口”（設(shè)置綜合受理窗口、簡事快辦窗口、辦不成事窗口、綠色通道窗口），設(shè)置志愿咨詢服務(wù)崗及領(lǐng)導(dǎo)坐班崗，提供全方位涉稅咨詢，開通預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)，落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、容缺制辦理等，為辦稅繳費提速提質(zhì)。

創(chuàng)新服務(wù)方式，提升辦稅質(zhì)效。2023年以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，連續(xù)第10年開展“便民辦稅春風(fēng)行動”，以貼心、優(yōu)質(zhì)服務(wù)切實為納稅人繳費人解難題、鼓干勁、提信心；深化“稅務(wù)+社區(qū)”協(xié)作，試點建設(shè)稅費服務(wù)站12個，將稅費服務(wù)“神經(jīng)末梢”延伸到家門口，累計服務(wù)群眾和中小微市場主體6000余人次；認真落實《全國稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，加強窗口人員禮儀培訓(xùn)，積極推進文明窗口、黨員示范崗、青年文明號創(chuàng)建和服務(wù)明星的選樹活動，營造濃厚文明服務(wù)工作氛圍。

“一問一解答，一戶歸一檔”，精準制定稅費服務(wù)措施

建設(shè)“稅費服務(wù)站”，輔導(dǎo)村民下載并使用“楚稅通”APP

創(chuàng)新載體 為“文明創(chuàng)建+”添彩潤色

充實活動內(nèi)容，增強整體合力。組織全市稅務(wù)系統(tǒng)青年干部參與“崗位大練兵 業(yè)務(wù)大比武”等技能競賽，促進干部職工深耕業(yè)務(wù)，全面提高稅務(wù)工作質(zhì)效；圍繞稅收宣傳月、民法典宣傳月、國家安全日、國家憲法日等重要節(jié)點開展稅法宣傳，推動普法教育進企業(yè)、進社區(qū)、進學(xué)校，營造守法經(jīng)營、依法納稅的良好氛圍；充分發(fā)揮工青婦群團組織作用，聚焦職工需求，組織興趣小組系列活動，舉辦全系統(tǒng)職工趣味運動會，持續(xù)開展“我們的節(jié)日”系列主題活動，傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，激發(fā)干部職工干事創(chuàng)業(yè)活力。

加強陣地建設(shè)，打造文化品牌。開辟“稅務(wù)黨建書屋”學(xué)習(xí)園地，藏書2萬余冊，內(nèi)容涵蓋哲學(xué)法律、稅收業(yè)務(wù)、黨建黨史、藝術(shù)保健、書法繪畫等方面，每年干部職工借閱量達到3000余人次，定期開展全民閱讀活動，傾力打造職工學(xué)習(xí)文化，擦亮“書香稅務(wù)”品牌；關(guān)注干部職工心理健康，依托天門職業(yè)學(xué)院組建“心青年”志愿服務(wù)團隊，建立實體化心靈驛站，圍繞人際溝通、情緒管理、行為調(diào)節(jié)等內(nèi)容開展健康講座、心理咨詢、團輔訓(xùn)練等系列活動，營造“快樂工作、幸福生活”的溫馨氛圍；建設(shè)廉政教育基地，通過開展廉政教育課、以案說法、入職廉政談話、主題宣講、青年干部“廉政說”等活動，推進清廉機關(guān)建設(shè)，守牢黨風(fēng)廉政主陣地。

開展志愿服務(wù)，履行社會責(zé)任。深入開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動，建立健全志愿服務(wù)機制和志愿服務(wù)隊，志愿者注冊人數(shù)達到100%；以“紅馬甲”裝扮“稅務(wù)藍”，系統(tǒng)內(nèi)536位黨員干部積極下沉社區(qū)，在職黨員嚴格執(zhí)行“雙報到”制度，2022年全年組織近1300人次參與志愿服務(wù)活動；務(wù)實推進黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，深入開展“稅務(wù)十百千”行動，全系統(tǒng)黨員干部積極聯(lián)系群眾，共收集問題416個并全部完成。開展義務(wù)植樹、稅法宣傳、無償獻血、慈善公益、關(guān)愛兒童等多類文明實踐活動。同時，天門市稅務(wù)局與竟陵街道新時代文明實踐所開展“結(jié)對共建”，推動資源下沉、引導(dǎo)干部職工發(fā)動基層群眾共同開展文明實踐、文明創(chuàng)建活動，充分展現(xiàn)了稅務(wù)干部的能干肯干的精氣神。

“五四”聯(lián)學(xué)共建 青年干部集體宣誓

科技宣傳周 稅法宣傳進科技館

一分耕耘一分收獲，市稅務(wù)局先后獲得“全國文明單位”“湖北省文明單位”“湖北省職工職業(yè)道德建設(shè)先進單位”等稱號，機關(guān)黨委被評為“全省先進基層黨組織”，婦委會被評為“全省婦聯(lián)系統(tǒng)先進集體”，風(fēng)險管理股被評為“全國巾幗文明崗”。下一步，天門市稅務(wù)局將緊緊圍繞中央、省、市文明辦工作要求，對標文明創(chuàng)建測評體系內(nèi)容，持續(xù)落實文明創(chuàng)建工作規(guī)劃，凝聚稅務(wù)力量，彰顯稅務(wù)形象，奮力開創(chuàng)文明創(chuàng)建工作新局面。