天門大潤發(fā)：誠信服務(wù) 放心消費

“來貨了……”近日，一輛裝滿貨物的大卡車停靠在天門大潤發(fā)收貨區(qū)，商品按照種類整齊擺放在相應(yīng)位置，有關(guān)負責(zé)人對照訂單，一件件核對商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、條碼、貨號、規(guī)格等信息，確保這批商品符合國家相關(guān)規(guī)定。

“這關(guān)系到消費者能不能買到放心商品，一定要認真仔細?！碧扉T大潤發(fā)有關(guān)人員深知進貨環(huán)節(jié)的重要性。除了看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、條碼、貨號等信息，商品的儲存溫度也很重要，尤其是冷藏和冷凍商品，嚴格按照規(guī)定的溫度條件存放。大潤發(fā)對所售食品，包括食品的原物料、食品的進銷存、報廢、收貨是否規(guī)范等，嚴格把關(guān)，確保食品安全。

去超市賣場購物，因各種原因?qū)е碌耐藫Q貨在所難免。我國《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，對于普通途徑的銷售商品，如果產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者不符合約定的，可以在購買后7日內(nèi)要求退貨。但天門大潤發(fā)卻做到了想顧客所想，面向社會公開承諾：品質(zhì)有保證、售后有服務(wù)、買貴退差價、無理由退換貨，深受廣大消費者的信賴。

天門大潤發(fā)有關(guān)負責(zé)人說：“商無信不富，人無信不立。消費者信任我們，是因為我們一直堅持誠信為上，堅持真品換真心，全力打造放心超市。在以后的發(fā)展中，天門大潤發(fā)將一如既往，始終把誠信經(jīng)營放在首位，更好地服務(wù)消費者，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)，讓顧客在天門大潤發(fā)獲得更好的購物體驗?！埃ㄌ扉T市融媒體中心記者鄧慧遐）