姚夢麗:成為比親人還親的人
●天門網(wǎng)全媒體記者吳述明
2019年12月27日,天晴,位于楊林街道辦事處江垸社區(qū)的市光榮院,建筑齊整氣派,庭院草木蒼翠。
上午10時,陽光正好,老人們大都在宿舍前的走廊里活動,或三五成群聊天,或獨自一人看書,或忙著曬棉被。此時,一個人的到來,讓這里多了陣陣歡聲笑語。
“汪婆,走路慢點,小心摔著。”
“陳婆,怎么穿這么少???”
說話的,是市光榮院黨支部書記姚夢麗。她熟門熟路地與老人話著家常,語氣熱情而豪爽。老人們見到她,都開心地打招呼:“你要是哪天不來,我會想你的?!?/p>
姚夢麗在這里工作僅一年多,怎么這么受歡迎呢?
2018年5月28日,47歲的姚夢麗到市光榮院任職。此前,她一直在市民政局婚姻登記處工作。
從為新人服務到為老人服務,這突然的調(diào)動曾讓她一臉懵?!肮鈽s院是什么樣子的?老人們好打交道嗎?我能做得好嗎?說實話,糾結(jié)過。”姚夢麗坦言,但身為黨員,她還是義無反顧接受了這個挑戰(zhàn)。
彼時,市光榮院還未遷新址,第一天踏進院里,出現(xiàn)在她眼前的,是陳舊的房屋、老化的水電設施、脾氣各異的高齡老人。
來不及消化工作環(huán)境的巨大落差,她馬不停蹄投入到新崗位中,把全院角角落落都詳細查看了一遍,和院民促膝談心,和職工座談交流,發(fā)現(xiàn)問題逐一記錄下來。接下來的日子,她就向書本學、向有經(jīng)驗的同事學,一心為提高老人的生活環(huán)境和服務水平奔波。
功夫不負有心人。豐富菜品供應、為每位老人制作愛心卡、加強護理人員業(yè)務培訓、組織開展義診……從一件件小事著手,她為這個小院子注入新的活力。
不過很快,她碰到一件“棘手”的事。
來自石家河鎮(zhèn)的楊爹爹,父親曾是革命軍人。30年前,父親到市光榮院休養(yǎng),不讓護理人員近身,非要讓自己的兒子隨身陪護不可,楊爹爹就這樣來到市光榮院住下,一待就是幾十年。后來,父親去世,已經(jīng)70多歲、早與妻子離婚的楊老成了孤家寡人。沒有落腳的地方、沒有收入來源,本該離開光榮院的楊爹爹“賴”著不走了,誰去做工作都碰一鼻子灰。
了解到楊老的情況,姚夢麗沉思了,“硬把老人趕走?于心不忍”。為了妥善解決好這件事,她一趟趟往石家河鎮(zhèn)、相關(guān)部門跑,為老人辦理低保,還聯(lián)系上了楊爹爹很多年沒有來往的三個子女。
“他們離婚后我們跟著媽媽,他沒有盡到父親的責任,現(xiàn)在憑什么要我們管?!弊优畱B(tài)度強硬。
“怎么說都是有血緣親情的人,你們現(xiàn)在也為人父為人母,忍心看老人遭罪嗎?”姚夢麗苦口婆心。
一天一個電話,動之以情曉之以理,子女心里的堅冰慢慢融化,最終同意共同出資讓父親入住石家河鎮(zhèn)福利院。
“你真是像親生女兒一樣對我。”離開那天,楊爹爹感慨地對姚夢麗說。直到現(xiàn)在,逢年過節(jié),老人都要給她打個電話問候。
“姚書記做事就是特別細心、特別貼心,員工們現(xiàn)在都很服氣?!币呀?jīng)在院里工作20多年的巴月明笑著說,“她上任時間不長,工作能力怎么樣,我們可看著呢?!?/p>
“就拿遷新院這件事來說,2019年2月28日,市光榮院從文學泉路遷往江垸社區(qū),不到一天時間搬遷全部完成,那都得益于姚書記前期把房間分配、物品打包、志愿者組織、車輛接駁等工作安排得有條不紊。”
“現(xiàn)在硬件設施改善了,我們的服務也要跟上啊?!笔泄鈽s院現(xiàn)有集中供養(yǎng)對象8人,社會代養(yǎng)老人93名。姚夢麗的辦公室與老人們住的宿舍通過一條迂回的連廊直接相通,每天,她都要到宿舍區(qū)去走走。
“搬過來后我們申請了省級項目資金,把連廊、走廊都裝上了玻璃窗戶,這樣下雨的時候就不會打濕地面,不用擔心老人滑倒了?!睂υ豪锏囊稽c一滴,姚夢麗都傾注心血。
在特護區(qū),83歲的楊玉蘭身體日漸衰弱,現(xiàn)在只能躺著。在床邊,姚夢麗喂老人喝水,叮囑護工一定要細心照顧。
楊玉蘭和老伴是優(yōu)撫對象,老兩口晚年就在光榮院度過。老伴2016年去世后,楊玉蘭傷心過度,經(jīng)常郁郁寡歡,姚夢麗每天都去房間看望她,與她拉家常,為她梳頭洗腳。老人逢人就說:“我無兒無女,哪知年過古稀,卻得到了這么好的一個‘女兒’。”
“光榮院的工作,本來就是代兒女盡孝,怎么能夠不盡心盡力呢。”姚夢麗深有感觸。
革命精神是一筆寶貴財富,更是需要傳承和傳播的文化寶藏。在照顧好這些革命老人身體的同時,姚夢麗充分挖掘本院資源,主動與中小學校、共青團、婦聯(lián)等單位聯(lián)系,每年都會組織院里的老戰(zhàn)士、老英雄作事跡報告。
“93歲的高光國老人,參加過抗美援朝戰(zhàn)爭,他忘記了很多事,唯獨對這段經(jīng)歷如數(shù)家珍,每次請他講講‘打仗的故事’,他都特來勁?!?/p>
2018年7月中旬,姚夢麗還積極響應市政府解決下崗志愿兵再就業(yè)的號召,主動向上級部門申請安置退役志愿兵。退役軍人曾義紅成功在市光榮院入職。得知他妻子沒有工作,兒子又上大學,家庭經(jīng)濟困難,姚夢麗多方奔走,又為其妻子在一民營企業(yè)謀得一個合適的崗位。
“和老人打交道沒什么巧,最重要的是將心比心”。姚夢麗沒有豪言壯語,但對待老人,她眼里有愛、心底有光。2019年,她獲得“湖北省退役軍人工作先進個人”榮譽稱號。
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