市工商局 文明之光耀紅盾

 
　　□文/本報記者鄧慧遐圖/本報記者劉銀斌
　　誠信商戶引領(lǐng)依法文明經(jīng)營；城區(qū)485塊個體工商戶LDE公益廣告奪人眼球；臨街商鋪、各類市場內(nèi)外整潔規(guī)范有序、放心消費示范商戶帶頭營造文明消費環(huán)境、違法廣告和無照經(jīng)營不見蹤影……
　　在創(chuàng)文進(jìn)程中，市工商局堅持“勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實干、爭創(chuàng)一流”，讓文明之光閃耀紅盾。 
　 

氛圍濃厚 文明之風(fēng)拂面來

　　11日，記者在市工商局庭院看到：綠樹花草環(huán)繞，社會主義核心價值觀、志愿者精神等宣傳牌、宣傳畫林立；辦公室內(nèi)物品擺放有序，干凈整潔，身著制服的工商干部笑臉相迎每一位來此辦事的人員……
　　文明創(chuàng)建，時不我待。市工商局以全方位推進(jìn)文明創(chuàng)建為載體，吹響了爭當(dāng)創(chuàng)文排頭兵的號角。
　　該局自我加壓、爭先創(chuàng)優(yōu)，大力推進(jìn)社會主義核心價值觀教育、思想作風(fēng)紀(jì)律教育和愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)等主題教育，把提高干部隊伍素質(zhì)作為提升文明水平的有效途徑，不斷提升工商系統(tǒng)干部隊伍素質(zhì)能力。 
　　

傾情付出 文明服務(wù)暖人心

　　政務(wù)公開欄醒目、辦事指南隨時取閱，便民的桌椅、飲水設(shè)備，“零距離”的窗口服務(wù)臺，智能化的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)……8日，市民王琴走進(jìn)市工商局有關(guān)服務(wù)窗口，首先感受到的是絲絲縷縷的細(xì)致與溫馨。
　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。市工商局始終把人民群眾、企業(yè)的滿意度作為衡量工作的基本標(biāo)準(zhǔn)和前進(jìn)動力，不斷完善文明服務(wù)舉措，“12315”隨時在線接受咨詢或投訴，通過“市委書記專屬板”、“行風(fēng)熱線”等渠道，積極了解民生、傾聽民意、匯聚民智、解決民憂。向社會公開現(xiàn)有崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等，對文明執(zhí)法制定了具體流程，并大力推動窗口文明建設(shè)，打造便捷、高效的工商服務(wù)環(huán)境。
　　由于諸多原因，企業(yè)辦理證照曾存在“部門多次跑、資料重復(fù)交、辦理時間長”的問題，市工商局以文明創(chuàng)建為契機(jī)，在服務(wù)企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)大局中體現(xiàn)文明創(chuàng)建的力量。
　　8月1日上午，市政務(wù)服務(wù)中心工商登記窗口工作人員為市銳景商貿(mào)有限公司辦理了全市首張加載有27個證照和備案信息的營業(yè)執(zhí)照，標(biāo)志著我市“多證合一”政策在全市范圍內(nèi)啟動實施。
　　市工商局按照省政府《關(guān)于加快推進(jìn)全省“多證合一”改革的實施意見》文件精神，在全面實施企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社工商營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、社會保險登記證、統(tǒng)計登記證“五證合一”及個體工商戶工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證“兩證整合”的基礎(chǔ)上，按照能合盡合、加快推進(jìn)的工作思路，將出入境檢疫、公安、住建、旅游、文化、商務(wù)、交通、食藥監(jiān)等8個行政部門22項現(xiàn)行由相關(guān)職能部門辦理的涉及企業(yè)（包括個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社）登記、備案等有關(guān)事項，進(jìn)一步整合到營業(yè)執(zhí)照上，實行“多證合一、一照一碼”，從而讓“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照成為企業(yè)唯一“身份證”，最大限度降低對市場主體創(chuàng)設(shè)的制度性交易成本，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)新力。
　　為切實簡化程序、便民利民，工商部門登記窗口實行“一套材料、一表登記、一窗受理、一口對接”的辦理方式，將企業(yè)信息“一次采集、一檔管理、共享互認(rèn)”，實現(xiàn)營業(yè)執(zhí)照和上述登記備案信息的“多證合一”。
　　變企業(yè)跑腿為“數(shù)據(jù)跑腿”，工商部門為企業(yè)節(jié)省了大量的時間和精力。
　　“現(xiàn)在工商部門服務(wù)更好了，我們辦事更方便了。這是監(jiān)管服務(wù)對象在行風(fēng)評議中吐露的心聲，也是對該局文明創(chuàng)建成果的最好詮釋。 
　　

公平公正 文明監(jiān)管優(yōu)環(huán)境

　　8月下旬以來，工商部門組織4個專班，重點對城區(qū)涉及醫(yī)療、煙草、非法采供血、房地產(chǎn)等內(nèi)容的廣告進(jìn)行監(jiān)測檢查，現(xiàn)場責(zé)令改正違法廣告87條（塊）。
　　同時，開展違法廣告清理行動，對戶外、印刷品、媒體、互聯(lián)網(wǎng)等形式發(fā)布的各類廣告進(jìn)行拉網(wǎng)式、地毯式排查清理，向2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)下達(dá)了責(zé)令整改通知書，督促不合格廣告牌的業(yè)主更換了廣告內(nèi)容。
　　“竟陵西湖路新城段”是我市“放心消費創(chuàng)建示范街“，轄區(qū)有商戶130戶，工商部門建立了“放心消費創(chuàng)建示范街商戶交流群”，商戶積極響應(yīng)，踴躍加入，并通過交流群對創(chuàng)建過程中存在的問題及建議及時發(fā)表意見，互相激勵，推動了創(chuàng)建工作的開展……
　　這是工商部門營造公平公正、安全放心的市場交易環(huán)境和消費環(huán)境的側(cè)面。
　　市工商局堅持把維護(hù)市場公平、保護(hù)消費權(quán)益作為抓好系統(tǒng)文明創(chuàng)建、推動社會文明有序的重要職責(zé)，充分發(fā)揮市場監(jiān)管主力軍作用，以評選文明誠信經(jīng)營戶、規(guī)范信用監(jiān)管、強化臨街商鋪管理等系列工作為重點，積極營造公平公正、安全放心的市場交易環(huán)境和消費環(huán)境。
　　創(chuàng)文工作開展以來，工商部門工作人員堅持每天上路進(jìn)行巡查，督促勸導(dǎo)臨街商鋪做到環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔；督促經(jīng)營戶一律亮照、亮證經(jīng)營。同時，開展無照經(jīng)營專項整治行動，確保各類市場主體公平競爭、健康發(fā)展。無照經(jīng)營專項整治行動共檢查各類經(jīng)營戶1520戶，排查出無證無照經(jīng)營戶68戶，下發(fā)辦照警示通知68戶，函告相關(guān)部門15戶。
　　對出售煙酒的店鋪，在醒目位置逐一設(shè)置“禁止向未成年人出售煙酒”的提示標(biāo)識，目前制作張貼提示標(biāo)識2300個。
　　開展打擊偽劣商品專項行動。創(chuàng)文期間，共出動執(zhí)法人員223人次，出動車輛60臺次，檢查經(jīng)營主體1050戶，共查獲案件28件，案值21萬元。
　　文明根植紅盾沃土，潤澤道德心田。市工商局開足馬力，在創(chuàng)建全國文明城市的征途中破浪前行！